Vodafone rimane ancora il miglior operatore di rete mobile in Italia, seguita da Tim

Con 58.649 punti anche quest’anno Vodafone sale sul gradino più alto del podio come miglior operatore di rete mobile in Italia nella classifica dell’Osservatorio Hi-tech di Altroconsumo. In seconda e terza posizione si piazzano Tim (38.651 punti) e Fastweb (36.299), a breve distanza uno dall’altro, ma ben distaccati dal primo posto di Vodafone. Chiudono la classifica iliad (28.138 punti) e Windtre (25.438). Lo stesso ordine si mantiene molto simile sia prendendo in considerazione la sola rete 4G (con Fastweb e Tim che si scambiano posizione sul podio) o la sola rete 5G (con Windtre che lascia ad iliad l’ultima posizione per una manciata di punti).

L’indagine di Altroconsumo sulla performance

L’indagine di Altroconsumo sulla performance dei provider di telefonia mobile effettuata grazie al contributo degli oltre 16.300 utenti tramite l’app CheBanda, che consente di misurare la qualità della rete mobile del proprio operatore. Quest’anno il report si arricchisce di due novità: incluso Fastweb come quinto operatore e, per la prima volta, la tecnologia 5G integrata nella valutazione complessiva della miglior esperienza di connessione mobile. Il test misurava la velocità di trasmissione per scaricare dati nel nostro smartphone e per inviarli. Dato che questi parametri impattano non soltanto sul tempo necessario a ricevere e inviare file (foto, video, documenti), ma anche sul tempo necessario ad accedere ai siti e a interagirvi, influenzano i parametri di qualità d’uso.

Ecco la metodologia dell’analisi

Vodafone risulta ancora in testa con 63,1 Mbps per download in 4G e 183,0 Mbps in 5G, rispetto a una media rispettivamente di 48,3 Mbps e di 119,8 Mbps. Il test monitora anche l’accesso ai siti internet più visitati, verificando se la pagina si apre correttamente e il tempo per accedervi. Se il ritardo è inferiore ai 10 secondi, la qualità di navigazione considerata buona; un ritardo superiore o un fallimento nell’accesso, considerati negativi. Per ogni operatore conteggiata la percentuale di successo. In più, il test verifica il tempo di caricamento e di attesa del video, eventuali pause (buffering) e tempi di attesa. Per ritardi inferiori ai 12 secondi, la qualità considerata buona; ritardi superiori o un fallimento nel caricamento del video considerati negativamente.

L’efficenza geografica dei vari gestori

Nell’indagine è presente anche la misurazione della qualità complessiva della rete mobile dei 5 operatori nelle varie regioni italiane e nelle principali città. Per quanto riguarda le regioni, va rilevato che in quelle meno popolose, come Molise, Valle d’Aosta e in parte Basilicata e Trentino-Alto Adige, l’esiguità dei dati raccolti non sempre consente di avere una panoramica attendibile. I risultati mostrano come Vodafone sia in forte posizione in tutte le regioni, superata solo occasionalmente dagli altri operatori, come Tim (in Lazio, Puglia e Veneto) WindTre (nelle Marche), Fast Web (in Sicilia).

Vodafone forte a Roma, Napoli, Palermo, Bologna e Firenze

Passando poi ai dati relativi alle 8 principali città italiane, si può notare come la classifica può subire significative modifiche rispetto a quella generale, anche se Vodafone supera i competitors in modo netto (più del doppio) a Roma, Napoli, Palermo, Bologna e Firenze. Le misurazioni – spiega Altroconsumo – sono state effettuate dagli utenti utilizzando la miglior tecnologia mobile disponibile, per cui la maggioranza dei test è avvenuta in 4G (oltre l’82%), una buona parte in 5G (quasi il 16%), valore doppio rispetto a un anno fa, e solo una minima parte in 3G (1,6%) e 2G (meno dello 0,3%).